الأسئلة الشائعة

التعليمات

الأسئلة الشائعة

س1: كيف يمكنني الحصول على أفضل جهاز يناسبني؟

ج1: يمكنك إخبارنا بمادة منتجك وتفاصيل عمله في شكل صور ونصوص، وسنوصي بالنموذج الأنسب لاحتياجاتك بناءً على خبرتنا.

س2: هذه هي المرة الأولى التي أستخدم فيها هذا النوع من الآلات، هل هي سهلة التشغيل؟

ج2: آلاتنا سهلة التشغيل، أولاً سنرسل لك دليل التشغيل وفيديو التشغيل، يمكنك التشغيل وفقًا لمحتويات الدليل والفيديو، ثانيًا سنقدم لك خدمة ما بعد البيع على مدار الساعة، لحل أسئلتك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مكالمة الفيديو.

س3: إذا واجهت الآلة مشكلة في مكاني، فكيف يمكنني التصرف؟

ج٣: تتمتع آلة الوسم بالليزر هذه بضمان لمدة ثلاث سنوات. في حال وجود أي مشكلة، سيقوم فنيونا أولاً بتحديد المشكلة بناءً على ملاحظاتكم. وإذا تعطلت أي من الأجزاء أثناء الاستخدام العادي خلال فترة الضمان، فسنقوم بتوفير قطع غيار بديلة مجاناً.

س4: هل لديكم مجموعة متنوعة من الموديلات للاختيار من بينها؟

ج4: لدينا مجموعة واسعة جداً من الموديلات للاختيار من بينها، بما في ذلك آلات اللحام بالليزر المحمولة باليد، وآلات اللحام بالليزر الأوتوماتيكية، وآلات اللحام بالليزر الروبوتية، وآلات لحام المجوهرات، وآلات الوسم، وآلات الوسم بالأشعة فوق البنفسجية، وآلات الوسم بثاني أكسيد الكربون، وآلات النقش العميق بالليزر، وما إلى ذلك. كل ليزر له قوة مختلفة، من 20 واط إلى 3000 واط، حسب مشروعك.

س5: ما هي مدة التسليم؟

ج٥: حرصاً منا على ضمان جودة منتجاتنا وتزويد عملائنا بآلات ليزر عالية الجودة، تتبع شركتنا إجراءات صارمة تشمل فحص المواد الواردة، وتخزينها، واختيارها، وتصنيع الآلات، وفحص الجودة، وفحص المنتج النهائي. تستغرق عملية تصنيع الآلات القياسية من ٥ إلى ٧ أيام عمل، بينما تستغرق الآلات غير القياسية والآلات المصممة حسب الطلب وفقاً لمتطلبات العملاء الخاصة من ١٥ إلى ٣٠ يوم عمل.

س6: هل تقومون بترتيب شحن الآلات؟

ج٦: نعم، لدينا وكلاء شحن للنقل البحري والجوي. إذا اخترتم وكيل الشحن الخاص بنا، فكل ما عليكم فعله هو دفع تكلفة الشحن لنا، وسيتولى وكيلنا ترتيب عملية الشحن. بالطبع، يمكنكم أيضاً اختيار وكيل شحن من اختياركم، وسنقدم لكم سعر التسليم من المصنع (EXW)، وسيتولى وكيلكم استلام الآلة من مصنعنا.

س7: أعطني أسبابًا لاختيار مافنلاسر؟

1. مصنع محترف بأسعار تنافسية.

2. مراقبة الجودة العالية والخدمة المثالية: جميع آلاتنا مصنوعة من قطع غيار عالية الجودة، ويتم اختبارها لمدة 3 أيام قبل التسليم، ويتأكد المشتري من أن كل شيء موجود وراضٍ، كما يتم وضع صندوق خشبي احترافي وقطن إسفنجي لتجنب التلف.

3. نقدم الدعم الفني لأجهزتنا طوال فترة استخدامها، فلدينا فريق خدمة ما بعد البيع محترف يقدم الدعم الفني لعملائنا مجانًا. يمكنك التواصل معنا في أي وقت إذا احتجت إلى ذلك.

4. تطبيق صارم لضمان ما بعد البيع.

5. الأهم هو أنك ستتلقى البضائع المطلوبة بعد إتمام عملية الدفع.

هل ترغب بالعمل معنا؟